唐山天辰金属门窗有限公司
发布时间：2016-04-27 10:57:05
来源：中企动力
随着市场竞争的日益激烈化，天辰源达（集团）公司为摆脱不顾质量互相压价的低水平市场竞争，坚信今后必将走上以品牌、信誉为主导的市场竞争，坚持 "今天的信誉就是明天的市场"，树立企业的信誉一靠质量二靠服务，产品的质量和售后服务已经成为顾客重要的选择标准。
一、服务流程：
本公司以 "追求顾客的满意"为宗旨，给顾客以全方位的贴心服务。
1、电话咨询，确定价格；如果是在网上下订单，我们会及时确认订单；
2、约定时间，上门测量与设计；
3、和客户签定制作合同；
4、客户支付定金；
5、回公司生产；
6、上门安装；
7、售后服务，保修一年。
我们始终以顾客为中心，给顾客优质服务的同时，也获得了许多珍贵的意见和信息，为扩大公司产品市场创造了有利条件。
二、费用问题：
保修期内，对产品质量出现的问题将无条件予以维修。如用户使用不当或其它非产品原因造成的损坏除外。
核心理念：至真至诚，不断超越
企业精神：严谨、务实、求知、进取、创新
经营理念：坚持路在脚下，事在人为，客户永远是上帝，员工永远是主人
经营方针：把握机遇，创造机遇，以诚求成
经营宗旨：说实话，干实事，求实效
质量方针：人人尽责，事事达标，忠诚事业，追求更好，不断提高企业的产品质量和服务质量
设计理念：人性设计、方便实用、时尚前卫、大众消费
营销理念：重抓成本管理，减少流通环节
管理模式：系统化动作，程序化控制，规范化管理，绩效考核
人才理念：以人为本，唯才是用，优胜劣汰，鼓励创新
安全方针：安全第一，预防为主，综合治理
