唐山天辰金属门窗有限公司
发布时间:2016-04-27 10:57:05
来源:中企动力

随着市场竞争的日益激烈化,天辰源达(集团)公司为摆脱不顾质量互相压价的低水平市场竞争,坚信今后必将走上以品牌、信誉为主导的市场竞争,坚持 "今天的信誉就是明天的市场",树立企业的信誉一靠质量二靠服务,产品的质量和售后服务已经成为顾客重要的选择标准。
  一、服务流程: 
  本公司以 "追求顾客的满意"为宗旨,给顾客以全方位的贴心服务。
  1、电话咨询,确定价格;如果是在网上下订单,我们会及时确认订单;
  2、约定时间,上门测量与设计;
  3、和客户签定制作合同;
  4、客户支付定金;
  5、回公司生产;
  6、上门安装;
  7、售后服务,保修一年。
  我们始终以顾客为中心,给顾客优质服务的同时,也获得了许多珍贵的意见和信息,为扩大公司产品市场创造了有利条件。
  二、费用问题:
  保修期内,对产品质量出现的问题将无条件予以维修。如用户使用不当或其它非产品原因造成的损坏除外。

核心理念至真至诚,不断超越
企业精神严谨、务实、求知、进取、创新
经营理念:坚持路在脚下,事在人为,客户永远是上帝,员工永远是主人
经营方针把握机遇,创造机遇,以诚求成
经营宗旨说实话,干实事,求实效
质量方针人人尽责,事事达标,忠诚事业,追求更好,不断提高企业的产品质量和服务质量
设计理念人性设计、方便实用、时尚前卫、大众消费
营销理念:重抓成本管理,减少流通环节
管理模式系统化动作,程序化控制,规范化管理,绩效考核
人才理念:以人为本,唯才是用,优胜劣汰,鼓励创新
安全方针安全第一,预防为主,综合治理


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