态度决定一切
发布时间：2007-11-29 10:41:48
来源：中企动力
----记唐山分公司综合服务部通关考试
2007年11月12日,这一天对于唐山分公司全体综合服务部的人员来说,应该是终身难忘的.
唐山分公司内部，行政总监欧总亲自挂帅，综合服务部进行了一次正规的数字商务平台和GOOGLE话述的考核。此次考核历时11个小时，考核形式十分严格，考核的目的在于进一步规范并且巩固综合服务团队对数字商务平台1.0和GOOGLE相关知识的掌握程度，以便更好地开展下一步跟进培训,并且在今后的服务中能够更加专业,对我公司产品的了解更加过硬,知识储备更加完善.
这次考核严格执行，只见公司外面的走廊上到处都是神情严肃默默背诵的综服同事们.有的同事还买来了晚饭和熬夜用的咖啡,为了考核的通过每个人都拼出了全力!
有的同事一次性就通过了,有的却两次,三次都以失败告终.大家一次又一次的尝试,每个人都显示出了不服输的韧劲!终于,在凌晨12点的时候客服部的么建红率先通过了数商和GOOGLE两个话述的考核!
随着第二天的到来，公司的气氛越来越紧张。大家也都加紧速度,希望尽早通过.渐渐的,通过的同事越来越多，公司留下的人也渐渐少了。行政总监欧总陪着同事们熬夜考核，帮助我们分析重点，理清思路。一直鼓励大家敢于面对困难，敢于面对失败。并和每一位没有过关的同事进行谈话，让他们明白考核的目的和意义。通关考核一直持续到13日凌晨4点，所有人员全部通关，当红笔写下过关科目和时间以后，每一个人露出了发自内心的笑容。
13日早晨8点，同事们准时上班，互相恭喜对方全部通关，欣喜之情溢于言表.对于我们来说,这不是一次单纯的熟悉产品和掌握谈判技巧的考核，而是一次紧急“练兵”。我们当中很多人都习惯了在一个固定环境中去工作，少了拼搏的斗志，少了直面困难的勇气。公司用最严格的模式让大家丢掉侥幸的幻想，让自己爆发最大的力量去赢得过关的胜利。也让大家对今后工作的困难有了绝对能解决的信念，没有什么“不可能完成的任务”. 也告诉大家一个 “态度决定一切” 的道理，谁重视谁理解，谁就能最先完成。在今后的工作中，学习他人的优秀经验，谦虚和团队中所有的同事工作，才能让自己发展更快!
